與領導建立高質量的關系可以提升員工的幸福感。然而，員工不僅能評估自己與領導的關系（員工LMX），也能觀察到領導者是如何對待其他團隊成員（LMX差異）。當員工感知到領導與各團隊成員關系存在差異時，将如何影響員工LMX與幸福感（例如，工作壓力）的關系？對此，beat365官方网站王壘教授課題組與美國UIUC的團隊合作，在期刊《Journal of Occupational Health Psychology》發表題為“Treat me better, but is it really better? Applying a resource perspective to understanding Leader–Member exchange (LMX), LMX differentiation, and work stress”的研究論文。

該研究基于資源視角，提出高質量的領導-下屬交換關系為員工提供了重要的工作相關資源（例如，任務信息，社會支持），從而減輕了工作壓力。但由于領導對不同成員的差别對待，使得工作資源分配差異化，從而引發員工對分配公平的感知，進而削弱領導-下屬交換關系對工作壓力的減輕效果和對工作相關行為的有利影響。

研究通過一項實驗室實驗和兩項現場實驗檢驗并支持了假設。研究一針對一家中國保險公司120個團隊的1181名員工分三個時點進行現場調查。研究二采用實驗法，在線招募203名美國全職工作者為被試，通過案例啟動法操縱員工感知的LMX（高、低）和LMX差異（高、低），并檢驗這兩個因素對工作壓力的交互作用。研究三在線收集440名美國被試數據，檢驗LMX和LMX差異對工作壓力、以及對工作主動性行為和親社會行為的作用。

三個研究得出了一緻的結論，LMX差異化降低了員工對分配公平的感知，并削弱LMX對工作壓力的減輕效果和對工作主動性行為及親社會行為的有利影響。該研究結果揭示出，LMX對資源的影響不僅基于個人與領導的關系質量，還取決于員工感知到的其他同事與該領導的關系質量，提示領導者應緻力于讓所有員工都平等地獲得足量的工作資源。

伊利諾伊大學厄巴納-香槟分校的Yijue Liang為該論文的第一作者，王壘教授為論文的通訊作者。

全文鍊接：https://doi.org/10.1037/ocp0000303

2022-10-12